Kumajas, S., Kairupan, M. dan Pangemanan, R. C. (2018) “HUBUNGAN KINERJA PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS TIKALA BARU KOTA MANADO”, Journal Of Community & Emergency, 6(3), hlm. 219–229. Tersedia pada: https://unpi.ac.id/ejournal/index.php/JOCE/article/view/195 (Diakses: 18 September 2025).